سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المتجر عند إنشاء حساب.
• بيانات تسجيل الدخول عبر Google: عند اختيارك تسجيل الدخول بحساب Google، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من Google فقط.
• بيانات النشاط التجاري: الكتالوج، المنتجات، الأسعار، الطلبات، وحالات الدفع التي تسجلها على المنصة.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل وسجلات الاستخدام اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.

كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك والتحقق من هويتك.
• تشغيل المنصة: عرض الكتالوج، استقبال الطلبات وتتبعها، وربط التاجر بزبائنه.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك أو تحديثات الخدمة.
• تحسين المنصة وحمايتها من الاستخدام غير المشروع.

بيانات مستخدم Google

نستخدم البيانات الواردة من Google (الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي) حصرياً لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك. لا نبيع هذه البيانات ولا نشاركها مع أي طرف ثالث ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

يلتزم استخدام Dzdash للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أبداً. تُشارك بيانات الطلب فقط بين التاجر وزبونه لإتمام الطلب (مثلاً: يرى التاجر اسم الزبون وطلبه). قد نستعين بمزودي خدمات تقنيين (استضافة، إشعارات) يعالجون البيانات لصالحنا وفق تعليماتنا فقط.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت بمراسلتنا على admin@dgone.net، وسنحذفها خلال 30 يوماً ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ ببعضها.

الأمان

تُنقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS وتُخزّن لدى مزودي استضافة موثوقين مع ضوابط وصول صارمة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغيير في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».

تواصل معنا

لأي سؤال حول الخصوصية: admin@dgone.net أو واتساب ‎+213 554 063 585.